Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais (em Português) Course Syllabus
Full curriculum breakdown — modules, lessons, estimated time, and outcomes.
Este curso oferece uma introdução prática e acessível às estratégias e habilidades essenciais para negociações de sucesso em contextos pessoais e profissionais. Estruturado em quatro módulos, o curso combina fundamentos teóricos com exercícios práticos, incluindo simulações e análise de casos. Com um total de aproximadamente 9 horas de conteúdo, você desenvolverá competências essenciais para preparar, conduzir e fechar negociações com eficácia, além de aprender a aplicar princípios de influência em diversas situações. Ideal para iniciantes, o curso prepara você para lidar com diferentes estilos de negociação, contextos culturais e virtuais, e situações de conflito.
Module 1: Introdução à Negociação
Estimated time: 2 hours
- Concept of negotiation and its importance
- Types of negotiation: distributive vs. integrative
- Key components of a negotiation process
- Self-assessment activity to identify your negotiation profile
Module 2: Estratégias e Táticas de Negociação
Estimated time: 2 hours
- Strategic planning in negotiations
- Tactics to increase power and leverage
- Dealing with difficult negotiators
- Role-play scenarios to test your strategies
Module 3: A Arte da Influência
Estimated time: 2 hours
- Psychological principles of influence
- Cialdini’s six weapons of influence
- Practical influence techniques for daily interactions
- Case analysis: Applying influence in a business setting
Module 4: Negociação em Diferentes Contextos
Estimated time: 3 hours
- Negotiation in multicultural and virtual settings
- Conflict resolution techniques
- Negotiation in sales, procurement, and team dynamics
- Final peer-reviewed negotiation project
Prerequisites
- No prior knowledge of negotiation required
- Basic understanding of business interactions
- Openness to self-reflection and role-playing exercises
What You'll Be Able to Do After
- Master essential negotiation skills in both personal and professional contexts
- Develop strategies for collaborative and competitive negotiation styles
- Understand psychological triggers and tactics to influence outcomes
- Prepare, structure, and close a negotiation effectively
- Apply negotiation and influence techniques across diverse settings such as sales, HR, and virtual teams